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よくあるご質問

駐車場はありますか? 

ございます。メガネのアイガンと同じ建物に入っている場合は、建物地下もしくは隣接の駐車スペースとなります。
近鉄あべのハルカス店は近鉄百貨店提携の駐車場をご利用ください。

撮影料金以外にかかるものはなにがありますか? 

データ料金やプリント・写真集などをご注文の場合はそれぞれのオプション料金がかかります。

予約制ですか? 

はい。完全予約制になっております。記念日などにより混み合う日は予約が取れないこともありますので、お早目の予約がおすすめです。当日予約も可能な場合があります。お電話にてお気軽にお問い合わせください。

予約をするにはどんな方法がありますか? 

お電話とインターネットにて可能です。お電話でのご予約の際は、ご来店希望の店舗へ固定電話からはフリーダイヤルで携帯からは市外局番からスタートする番号までお電話ください。
インターネットからのご予約はこちら

時間・日程の変更やキャンセルはできますか?また、キャンセル料はかかりますか? 

撮影のみご予約のキャンセルや変更によるキャンセル料金は、いただいておりません。美容・着付や衣装レンタルなどをお申し込みのお客様に関してのキャンセルや変更は、キャンセル料金が発生する場合がございます。詳しくは、店舗スタッフにお尋ねください。

支払いはどうなりますか。 

お支払いは、現金又はクレジットカート、ギフト券などご利用できます。
クレジットカード、ギフトカードなどは、一部使用できない会社のものもありますのでスタッフにお尋ねください。
有料の衣装レンタルをお申し込みのお客様についてはお申し込み時に一部内金または、全額入金が必要となる場合がございます。

事前に用意するものはありますか。 

衣装により、肌着や足袋など、肌に直接つけるものや、お飲み物など、またお客様の撮影では好きなおもちゃなどがございましたらぜひお持ち下さい。

ペット同伴の撮影はできますか? 

店舗により可能です。可能な店でもお時間帯など限定しておりますので撮影ご希望の店舗までお問い合わせください。

データを購入したら、そのデータをHPやブログなどに掲載してもいいですか? 

もちろん構いません。ぜひたくさんご使用下さい。

画像の修正はしてもらえますか? 

現在、写真集・プリントをご注文のお客様に限らせて頂いております。
証明写真からオプションメニューでご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

事前に見学できますか? 

ご予約の前にお時間があればぜひご見学ください。衣装や美容・着付・撮影のイメージなどご説明させていただきます。ご見学の際には予めお電話でご予約いただきますようお願いいたします。

兄弟や両親の衣裳を借りる場合は別料金がかかりますか? 

基本的に撮影時衣装は無料でご利用いただけます。ご家族の衣裳も別料金はいただきません。(一部有料の衣装もございます。)

成人式のレンタルセットの内容は? 

和装小物セットを含めた21点フルセットです。和装小物3点肌着・裾よけ・足袋は新品のものをプレゼントしております。

着物持ち込みで着付けを申し込んだ場合の持ち物を教えて下さい。 

下記のpdfをご参照ください。
七五三お持込
振袖お持込
卒業袴お持込
訪問着お持込

修正とはどんなことをするのですか? 

修正は、ニキビ、傷、シワ、などを目立たなくすることができます。気になる部分がある場合はスタッフにご相談ください。
デジタル技術の発達で、少し前には考えられなかったようなことが可能になりました。しかし、当スタジオでは人相を変えるようなレタッチでの処理は原則的にお受けしておりません。あくまでも自然なレベルでの修正の範囲となります。

送料は掛かりますか。 

各商品の送料は国内一律500円となります。合計金額¥10,000以上の場合は送料無料となります。
但し、送り先1箇所のみを対象とさせて頂いております。送付先が複数になる場合、2件目以降は恐れ入りますがお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
海外への郵送の場合は、別途料金となります。

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